Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации
- Автор: Кирюшин Сергей, Борисов Евгений
- Год: 2020
- Язык: русский
- Жанр: Бизнес
Электронная книга - «Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации». Краткое содержание книги:
Все проекты/инициативы (в рамках программы цифровой трансформации и в части системы управления реализации стратегии) должны быть приоритизированы и размещены в единой «дорожной карте» программы цифровой трансформации. Понятно, что организации важно получить эффект от реализации бизнес- и цифровых проектов/инициатив, но без поддерживающих проектов/инициатив они будут идти очень тяжело и количество их будет очень ограничено. И здесь нужно найти баланс и понять, какие бизнес-проекты мы можем запустить сразу, в параллель обеспечивающим проектам, либо надо сначала дождаться первых результатов создания системы управления реализацией стратегии и т. д.
Данный раздел содержит расчет затрат на реализацию стратегии, а также оценку дополнительных доходов и сокращения издержек, связанных с ее реализацией. При этом, безусловно, финансовые бизнес-выгоды от реализации стратегии цифровой трансформации должны быть достаточно велики, чтобы в стратегию были включены проекты/инициативы системы управления реализацией стратегии. Иными словами, бюджет программы цифровой трансформации должен быть сбалансирован и приводить к существенным выгодам для компании в дальнейшем.
Данный раздел отражает риски компании, влияющие на реализацию стратегии (макроэкономические, отраслевые, технологические, операционные и др.), оценку степени их влияния и предлагаемые меры по минимизации рисков.
По мнению автора главы, в данный раздел также следует отдельно включить риски, наступающие в случае отказа компании от цифровой трансформации. Если произвести финансовую оценку данных рисков (умножив их возможный размер на долю вероятности наступления рисков), то указанную величину можно учитывать в общем объеме эффекта цифровой трансформации.
Кроме того, в данный раздел можно включить список барьеров на пути цифровой трансформации, а также методы преодоления этих барьеров (Табл. 2.1.2).
Табл. 2.1.2. Методы преодоления барьеров цифровой трансформации.
Как правило, разработка стратегии цифровой трансформации занимает от трёх месяцев до полугода. Зачастую при этом в помощь привлекаются консалтинговые компании, так как они имеют опыт разработки стратегий, сотрудников необходимой квалификации (и что немаловажно — свободных от выполнения текущих операционных задач), а также методологию разработки стратегии цифровой трансформации.
Предлагается следующий порядок действий по подготовке к разработке стратегии цифровой трансформации компании:
1. Назначение ответственного сотрудника за разработку стратегии.
2. Принятие формального решения о начале разработки стратегии руководством (решение совета директоров, правления, приказ генерального директора и т. п.).
3. Выделение необходимых финансовых ресурсов (например, на обучение сотрудников и привлечение консультантов), а также персонала (в том числе от бизнес-подразделений, на постоянной либо part-time основе), в целях разработки стратегии цифровой трансформации.
4. Определение коллегиального органа, ответственного за разработку стратегии цифровой трансформации — будем называть его Управляющим комитетом по разработке стратегии цифровой трансформации (либо просто Управляющим комитетом. Это может быть специально созданный орган, либо уже существующий — Совет директоров, Правление и т. п.). Формирование рабочей группы/проектной команды по разработке стратегии цифровой трансформации (в случае, если Управляющий комитет — уже существующий коллегиальный орган без «уклона» в вопросы цифровой трансформации).
5. Предварительная подготовка, обучение и мотивация персонала, который выделен на организацию цифровой трансформации (членов Управляющего комитета и/или проектной команды). Проведение совещаний, лекций, стратегических сессий, поездок в компании с передовой цифровой практикой и пр.
6. Проведение конкурса и заключение контракта с консалтинговой компанией (при привлечении внешней экспертизы).
Этапность разработки стратегии цифровой трансформации зависит от применяемой методологии, но как правило, она осуществляется в 3 этапа:
1 этап. Определение видения и целевого эффекта цифровой трансформации