Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации

Первое и самое важное — общение. Зачастую CIO вынужден решать задачи в одиночку. Это отнимает массу времени, да и риск возникновения «подводных камней» очень велик — проще обратиться к тем, кто уже прошёл этот путь и знает, как решать конкретный вопрос, то есть к близким по профессии и духу людям. Конечно, есть люди, утверждающие, что профессиональное общение им не нужно, что они достаточно образованы и имеют богатый опыт, чтобы самостоятельно решить ту или иную проблему. Но трудно представить, чтобы эти люди смогли продолжать двигать компанию вперед, ведь они зажаты в рамках своего образовательного уровня и опыта, далеко не всеобъемлющего по рыночным меркам. Никакие образовательные курсы не дадут столько информации, сколько можно получить от своих коллег по «цеху».

Второе и не менее важное — поддержание компетенции, обмен опытом. Только всесторонне образованный руководитель, постоянно находящийся в поиске новых решений, анализирующий опыт коллег и изучающий предложения рынка, может добиться успеха. Тот, кто всегда поддерживает свою компетенцию в актуальном состоянии. Конечно, в выступлениях поставщиков ИТ-решений можно видеть лишь рекламу и очередную попытку «что-то продать». Но ведь на ту же самую информацию можно посмотреть и под другим углом — как на источник новых знаний о продуктах, которые мы используем в повседневной жизни. Есть много примеров, когда одно выступление партнёра клуба решало проблемы, над которыми CIO бились в течение нескольких месяцев!

И третье, но не последнее — поддержка и помощь. Для многих клуб — это как болельщики для футбольной команды, про которых говорят, что это двенадцатый игрок, помогающий побеждать. Например, один CIO поделился с членами Клуба 4CIO проблемой, связанной с производительностью очень известной системы. Оказалось, что большинство членов клуба тоже с ней сталкивались. Решений данной проблемы оказалось несколько, каждое из них приводило к небольшим улучшениям, но в целом картина оставалась такой же. В итоге, применив комплексный подход к решению проблемы, основанный на нескольких высказанных рекомендациях, CIO удалось добиться качественно нового результата. Более того, на очередном заседании Клуба он выступил с рассказом об этом решении и достигнутых результатах. При этом совершенно не обязательно ждать очередного заседания клуба или другого мероприятия, чтобы обратиться со своей задачей к коллегам. Сегодня это можно сделать быстро, онлайн, с помощью различных социальных сетей.

Каждый из членов профессионального ИТ-клуба уже чего-то добился, и клуб помогает обмениваться этим багажом — знаниями, идеями, опытом. И судя по тому, что в России клубное движение CIO становится все более зрелым — это верный курс. А новый Учебник 4CDTO, который сейчас перед вами, как первый проект Клуба 4CIO в «цифре», выводит сообщество на новый виток развития — цифровую трансформацию.