Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации
- Автор: Кирюшин Сергей, Борисов Евгений
- Год: 2020
- Язык: русский
- Жанр: Бизнес
Электронная книга - «Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации». Краткое содержание книги:
• представление информации для повышения эффективности управления портфелем инновационных проектов;
• мониторинг развития проекта, идентификация и снижение рисков.
Рис. 1.5.3. Пример оценки траектории жизненного цикла по методологии TPRL.
В 1995 году исследовательская компания Gartner предложила «Hype Cycle» («Цикл шумихи или ажиотажа») — кривую зрелости технологии, графически представляющую стадии, через которые проходит технологическое новшество в ходе своего становления. Gartner Hype Cycle дает наглядное представление о зрелости и внедрении технологий и приложений, а также о том, насколько они потенциально релевантны для решения реальных бизнес-задач и использования новых возможностей. Методология также дает представление о том, как технология или приложение будут развиваться с течением времени, обеспечивая надежный источник информации для управления их внедрением в контексте ваших конкретных бизнес-целей (Рис. 1.5.4).
Рис. 1.5.4. График зрелости технологий Gartner «Hype Cycle».
Как можно видеть, кривая состоит из пяти фаз:
1. «Запуск технологии» — первая фаза цикла: технологический прорыв, запуск проекта внедрения, который обещает желанные цели и решение многих проблем (хорошо, если не всех).
2. «Пик завышенных ожиданий» — общественный ажиотаж приводит к чрезмерному энтузиазму и нереалистичным ожиданиям. Успешное применение технологии возможно, но обычно неудач больше, чем успехов.
3. «Нижняя точка разочарования» — технология не в состоянии соответствовать ожиданиям и быстро гасит энтузиазм. Начинают появляться разные «уважительные» причины, которые препятствуют ходу проекта.
4. «Склон просвещения» — тут начинаются встречи, пересмотры некоторых идей или задач, корректировки хода проекта, иногда многие задачи, которые казались важными и нужными в начале, тут отметаются, но появляются смежные задачи, которые обнаруживаются в ходе проекта и решение которых дает больше преимущества для организации.
5. «Плато производительности» — преимущества технологии становятся очевидными и признаются всеми. Технология стабильна и эволюционирует во второе и третье поколение. Окончательная высота плато зависит от того, насколько широко технология применяется.
Регулярная сверка с отчетами Hype Cycle помогает:
• Отделить шумиху от реальных движущих сил коммерческого обещания технологии;
• Уменьшить риск технологических инвестиционных решений;
• Сравнить свое понимание ценности технологии для бизнеса с объективным взглядом опытных ИТ-аналитиков.
В 2017 году в России впервые был введен в действие государственный стандарт по оценке процессов жизненного цикла[21]. В качестве исходной модели, к которой применяется модель оценки, используется стандарт 2000 года ГОСТ/ИСО 12207. В нем определена организация жизненного цикла программного продукта как совокупность процессов системы и программных средств. Процессы жизненного цикла системы состоят из процессов, обслуживающих основные стороны в течение жизненного цикла системы, или программных средств. Основная сторона инициирует или выполняет разработку, эксплуатацию или обслуживание продуктов. Такими основными сторонами являются: получатель, поставщик, разработчик, оператор и сопроводитель (сопровождающая сторона) продуктов.
Рис. 1.5.5. Категории процессов и группы процессов жизненного цикла ПО.
Процессы соглашения (Agreement Processes, AGR) определяют виды деятельности, необходимые для установления соглашения между двумя организациями. Если вызывают процесс приобретения, он предоставляет средства для ведения бизнеса с поставщиком: продукты для использования в качестве действующей системы, услуги по сопровождению действующей системы или разрабатываемые по проекту элементы системы. Если вызывают процесс поставки, он предоставляет средства для ведения проекта, результатом которого являют продукт или услуга, поставляемая получателю.
Процессы организационного обеспечения проекта (Organizational Project-Enabling Processes, ORG) управляют способностью организации приобретать и поставлять продукты или услуги посредством инициации, поддержки и контроля проектов. Они обеспечивают ресурсы и инфраструктуру, необходимые для поддержания проектов, и обеспечивают удовлетворение организационных целей и достигнутых договоренностей. Они не претендуют на статус всеобъемлющего набора бизнес-процессов, позволяющего руководить бизнесом организации.