Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации
- Автор: Кирюшин Сергей, Борисов Евгений
- Год: 2020
- Язык: русский
- Жанр: Бизнес
Электронная книга - «Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации». Краткое содержание книги:
Теперь попробуем подвести итог и сформулировать отличия терминов: автоматизация, информатизация, цифровизация и цифровая трансформация (Табл. 1.2.1).
Табл. 1.2.1. Отличия терминов «автоматизация», «информатизация», «цифровизация», «цифровая трансформация».
Теперь рассмотрим будущие тенденции. Можно ли компанию, находящуюся в фазе № 3, у которой решения поступают от Интеллектуальной платформы, назвать полностью «цифровой»? По уровню развития технологий сегодня — безусловно «да», это максимум. Но технологии всё больше развиваются, приближается век сингулярности, когда искусственный интеллект вытеснит человеческий (как минимум, на отдельных направлениях/секторах рынка) — и креативная команда будет полностью заменена искусственным интеллектом (Рис. 1.2.4).
Рис. 1.2.4. Полная «цифра» — 1, фаза № 4.
Либо просто так (Рис. 1.2.5).
Рис. 1.2.5. «Абсолютная цифра» — 2, фаза № 4.
Вот тогда систему/компанию можно будет считать полностью «цифровой»!
Налицо тенденция перехода в «цифру», которая набирает всё бо́льшие обороты, при этом мы наблюдаем, что компании постепенно будут разделяться на 3 сегмента:
1 сегмент — «Цифровые лидеры». Компании, которые реально трансформируются и создадут экосистемы на базе цифровых платформ, и выйдут таким образом на новый финансовый, организационный и пр. уровень.
2 сегмент — компании, которые не смогут создать экосистемы на базе цифровых платформ, но смогут эффективно оптимизировать и цифровизировать свой бизнес. Они войдут эффективными бизнес-звеньями в цепочки создания ценности в экосистемы 1-го сегмента. При этом, норма их прибыли будет фактически нормирована первым сегментом, который сможет забирать столько доходов у второго сегмента, сколько посчитает правильным для сохранения положительной динамики спирали роста своей экосистемы.
3 сегмент — это фактически самый многочисленный, но при этом слабый «остаток». Компании из 3 сегмента будут выступать ресурсом («кормом») для 1 и 2 сегмента и работать по франшизе, в жёстком и не ими заданном формате. При этом, в данном сегменте также могут быть бизнесы, представляющие уникальную ценность для первого и второго сегмента — к примеру, добывающие/ресурсные компании или компании, обладающие уникальной экспертизой и пр.
По мере развития технологий и роста возможностей искусственного интеллекта, будет происходить консолидация компаний и ресурсов вокруг первого сегмента, внутри которого будет жесткая конкуренция, и в конце концов всё перейдёт под контроль единого «супермозга» — наиболее развитого искусственного интеллекта, который сможет победить в эволюционной борьбе…
при поддержке RICOH
Г-н Тоёхито Танака (Toyohito Tanaka), CDIO Ricoh Corporation
В первую очередь я хочу выразить огромную признательность за возможность принять участие в создании этой книги.
В последние несколько лет цифровая трансформация наращивает темп. Я бы хотел немного рассказать о процессе цифровой трансформации внутри Ricoh, который сопровождался рядом проб и ошибок. Я буду счастлив, если наш опыт окажется хоть немного полезным для читателей этой книги.
Компания по производству офисных устройств под названием Ricoh была основана в Японии в 1936 году. В основе деятельности наших сотрудников лежит общая философия «Путь Ricoh», базовым принципом которой является клиентоориентированность: тесное взаимодействие с заказчиками, глубокое понимание их потребностей, выявление болевых точек и решение проблем с помощью эффективных цифровых технологий в условиях постоянно меняющейся конъюнктуры рынка с неясными перспективами. Процесс цифровой трансформации Ricoh призван существенно упростить эти задачи.