Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации
- Автор: Кирюшин Сергей, Борисов Евгений
- Год: 2020
- Язык: русский
- Жанр: Бизнес
Электронная книга - «Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации». Краткое содержание книги:
2. Графическое отображение компонентов и связей между ними в виде диаграмм. Графические отображения служат иллюстративным целям, но простота отдельных иллюстраций так удачна, что часто именно схемы-эскизы являются первым артефактом в цикле анализа или дизайна архитектуры. А потом уже на основании согласованной схемы в соответствующие каталоги вносятся компоненты, отображенные на схеме.
3. Матрицы. Матрицы — это способ установления отношений между компонентами или, иными словами, способ установления связей между элементами архитектуры. Матрицы — это про связи и про их наглядность.
Данный слой систематизирует (выделяет, каталогизирует, связывает) компоненты, которые описывают внешний периметр компании и его трансформацию в целеполагание компании. Второе название слоя — слой «Стратегии и мотивации», так как здесь каталогизируются цели, ограничения и KPI, которыми ежедневно будут руководствоваться все подразделения предприятия. Слой контекста — это граница рассматриваемой системы (то есть предприятия). Рассмотрение системы вне контекста ее функционирования считается в системной инженерии бессмысленным занятием.
Следующие каталоги архитектурных компонентов образуют данный слой:
• каталог лиц и сторон, заинтересованных в предприятии;
• каталог драйверов бизнеса (постоянно действующих факторов внешней среды, как например, импортозамещение, цифровизация);
• каталог требований и ограничений (требования регуляторов, законов, стандарты отрасли, требования самого бизнеса к развитию или трансформации);
• каталог целей бизнеса, каталог KPI;
• каталог ресурсов предприятия, каталог способностей (capability) предприятия;
• каталог взаимодействующих с предприятием экосистем, ключевых партнеров или типов партнеров, среди которых могут быть клиентские группы или сообщества.
• каталог рисков.
Это не полный перечень каталогов в слое контекста. Полный перечень см. в методичке Open Group® по Archimate®.
Организация каталогов внутри себя и внутри слоя может быть различной. Обязательным является представление каталога в виде реестра. Но дополнительно внутри реестра может быть создана иерархия. Так, например, цели иерархичны, а риски и KPI представляют из себя плоские реестры, связанные через матрицы с целями или ресурсами.
Более точное название слоя — архитектура деловой и производственной деятельности. Данный слой систематизирует ряд показателей: как работает предприятие, что оно производит и как взаимодействует с клиентами. Наиболее значимыми элементами этого слоя являются процессы, информация, сервисы (и/или услуги), продукты, подразделения, каналы взаимодействия с окружающей средой.
Квинтэссенцией слоя бизнеса является бизнес-модель. Это высокоуровневое представление слоя бизнеса, которое описывает суть предприятия на одной странице формата А4: кто, что, кому, как, с помощью чего. Ценность такого представления — быстрый взгляд на компанию, выявление движущего паттерна ее организованности.
Каталоги «процессов», «информации» и «подразделений» являются ключевыми каталогами элементов данного слоя, так как фактически своими компонентами и связями они устанавливают операционную модель предприятия.
Следующие каталоги архитектурных компонентов составляются для данного слоя:
• каталог продуктов (типов продуктов и/или услуг);
• каталог подразделений и каталог функций подразделений (орг. структура);
• каталог процессов;
• каталог информационных единиц (объектная модель реальности);
• каталог сервисов предприятия и сервисов отдельных подразделений (как вариант — каталог государственных услуг);
• каталог каналов взаимодействия между бизнесом и клиентами;
• каталог устойчивых взаимодействий (коллабораций) предприятия с внешней средой.
Это не полный перечень каталогов для данного слоя. Каждое предприятие самостоятельно определяет, что именно оно будет трактовать как отдельный тип компонента архитектуры (architecture building block), порядок его каталогизации и виды связей с другими каталогами.
Каталог подразделений естественно иерархичен, а каждый процесс организован сложнее — это граф переходов между состояниями бизнеса, который лучше понимается в виде диаграммы-схемы. Очевидно, управление десятками и сотнями процессных диаграмм, каталогами сервисов, функций, подразделений должно выполняться в специализированном ПО. Связка MS VISIO + MS Excel подойдет лишь для быстрого макетирования на высоких уровнях абстракции.