ЕФЕКТ ЛЮЦИФЕРА. Чому хороші люди чинять зло
- Автор: Зимбардо Филипп Джордж
- Год: 2017
- Язык: украинский
- Год: Yakaboo Publishing
- ISBN: 978-966-97633-6-5
- Переводчик: Любомир Шерстюк
- Жанр: Психология
Электронная книга - «ЕФЕКТ ЛЮЦИФЕРА. Чому хороші люди чинять зло». Краткое содержание книги:
Сподіваюся, приклади і додаткова інформація у цій книжці кине виклик тривкій засадничій помилці атрибуції, згідно з якою внутрішні риси людини є головними передумовами її дій. Ми також хотіли підкреслити, що і сила обставин, і поведінкові рамки Системи створюють і підтримують суспільний контекст.
У нашій подорожі ми пройшли від зімітованої в’язниці до жахливої реальності іракської тюрми Абу-Ґрейб. Побачили дивовижні паралелі між соціально-психологічними процесами в роботі обох в’язниць: псевдов’язниці і реальної. В Абу-Ґрейб наша увага зосередилась на одному чоловікові. Сержант Айвен Чіп Фредерік пройшов подвійну трансформацію: від хорошого солдата до поганого охоронця в’язниці, а потім до стражденного в’язня. Наш аналіз виявив, що диспозиційні, ситуативні та системні чинники, подібні до тих у Стенфордському в’язничному експерименті, зіграли провідну роль у потуранні знущанням і тортурам, які Фредерік та інші військові чи цивільні застосовували проти реальних ув’язнених.
Тоді я перейшов від моєї позиції незаангажованого вченого-дослідника до ролі обвинувача. Я викрив вам, читачам і суддям водночас, злочини військової верхівки та адміністрації Буша, які роблять їх співучасниками у створенні умов, які своєю чергою зробили реальністю широко розповсюджені необгрунтоване насилля і тортури по всіх військових в’язницях США. Як вже багато разів повторювалося, мій погляд не заперечує ні відповідальності, ні провини військових поліцейських. Пояснення та розуміння не виправдовують, але швидше призведуть до проактивних змін і запобіганню поганої поведінки в майбутньому. Самого покарання недостатньо. «Погані системи» створюють «погані обставини», які спонукають до «поганих вчинків» — навіть хороших людей.
Давайте востаннє визначимо Особу, Ситуацію та Систему. Особа — це актор на сцені життя, чия свобода у поведінці постає з різних складників — генетичних, біологічних, фізичних і психологічних. Ситуація — поведінковий контекст, що за допомогою нагород і нормативних правил визначає ролі та статус актора. Система складається з осіб і груп, які в межах свого впливу, через ідеологію, цінності та владу, диктують ролі, створюють ситуації та очікування щодо прийнятної поведінки.
У цій фінальній фазі подорожі ми розглянемо поради про те, як запобігти чи боротися зі шкідливими ситуативними впливами, на які ми всі час від часу наражаємось, та як опиратися небажаним чи непотрібним впливам, які сипляться на нас щодня. Ми не є невільниками ситуативних впливів, натомість мусимо вивчити методи спротиву і протидії їм. У всіх ситуаціях, які ми досліджували, завжди кілька осіб були винятком — меншість, яка твердо стояла на своєму. Прийшов час спробувати збільшити їх кількість, замислившись їхньою спроможністю до опору.
Якщо хоч якоюсь мірою я підштовхнув вас до розуміння, що у деяких обставинах ви можете поводитися, як учасники описаних тут досліджень чи реальної в’язниці Абу-Ґрейб, то зараз, я прошу вас поставити себе на місце героя. Тут ми звеличуватимемо хороше у людській природі, героїв посеред нас та героїчні можливості кожного з нас.
НАВЧАННЯ ПРОТИДІЇ НЕБАЖАНИМ ВПЛИВАМ
Люди з параноїдальними розладами відчувають великі труднощі, відповідаючи, погоджуючись чи реагуючи на прохання, навіть доброзичливого лікаря або близької людини. Їхній цинізм і недовіра створюють стіну ізоляції, яка відділяє їх від залучення до більшості соціальних контактів. Через величезну стійкість до соціального тиску, вони є моделлю екстремальної форми опірності до зовнішнього впливу, за що платять очевидно величезну психологічну ціну. З протилежного боку, легковірні, надмірно довірливі люди — легкі жертви для будь-якого вуличного шахрая.
Серед них є багато людей, які в певні моменти життя стають жертвами шахрайських схем, махінацій та обманів. Аж 12 відсотків американців щороку ошукують шахраї-злочинці, деколи жертви втрачають усі свої заощадження. Ймовірно, така статистика властива багатьом народам. Більшості ошуканих понад п’ятдесят років. Тобто у періоди життя, коли має переважати мудрість, багато людей регулярно стають жертвами шахраїв, телемаркетингових трюків, псевдо-лікарів та азартних ігор[518].
Пам’ятаєте телефонну маніпуляцію, описану у 12 розділі, коли працівники McDonald’s знущались із неповнолітньої співробітниці? Звичайно, ви запитували себе: «Як вона та інші дорослі люди могли повестись на це, як можна бути настільки дурними?». Але цей же «розіграш» доволі ефективно змушував працівників багатьох інших ресторанів сліпо виконувати накази псевдо-правоохоронця. Скількох? Згадуються десятки інших мереж, майже сімдесят різних закладів у тридцяти двох штатах![519] Ми відзначали, що помічниця менеджера у ресторані McDonald’s, яку шахрай ошукав телефонним дзвінком, запитує нас усіх: «Якщо ти не є в такій ситуації, саме у той момент, хіба ти знаєш, як би вчинила? Не знаєш»[520].
518
Ці та пов’язані дані, що були знайдені в інформативній книзі та опубліковані Американською асоціацією пенсіонерів (American Association of Retired People, AARP), базуються на масштабних дослідженнях соціального психолога Антоні Пратканіса на базі сотень аудіозаписів шахраїв, де ті розказують як обманюють жертву. Ця книжка містить багато порад як виявляти шахрайства і не піддатися обману: A. Pratkanis, D. Shadel, Weapons of Fraud: A Source Book for Fraud Fighters, Seattle: AARP Press, 2005.
519
A. Wolfson, «А Hoax Most Cruel», The Courier-Journal, 9 жовтня 2005 року.
520
Цитата колишньої помічниці менеджера Донни Самерс в “The Human Behavior Experiments”, Jigsaw productions, Sundance TV, 1 червня 2006 року.