Осторожно: кадровик! Как выживают с таким диагнозом
- Автор: Панкратова Валентина
- Год: 2021
- Язык: русский
- Год: SelfPub.ru
- Жанр: Маркетинг и реклама
Электронная книга - «Осторожно: кадровик! Как выживают с таким диагнозом». Краткое содержание книги:
Тогда возникает целая серия вопросов:
– Ну а чем же тогда живут кадровики?
– Какие проблемы решают ?
– Что заботит их в повседневной жизни?
– Скучно им или весело?
Подробные ответы на эти и другие вопросы, а также занимательные истории из жизни кадровиков, читатель сможет найти в данной книге, специально написанной простым и понятным языком.
Когда я бралась за написание той или иной инструкции/положения/регламента, то передо мной всегда стояла задача описать, как ОНО (не важно что) работает, в какие сроки и что должны делать работники, кто за что несет ответственность. Поскольку мои нововведения не всеми принимались «на Ура», то для меня было важно, чтобы в регламентирующих документах было все прописано четким и понятным языком.
Например, издали регламент об электронном согласовании отпусков. А часть руководителей говорит, что им некогда лезть в этот чертов Директум, и часть работников им поддакивает – считают, что им проще подсунуть руководителю бумажное заявление, чем ждать, когда он согласует в программе. А мои девочки им в ответ: «Читайте регламент. Там прописано, что …» и дальше вопросы снимаются, т.к. регламент утвержден приказом Генерального директора.
Таких случаев много было. Практически каждое нововведение отторгалось отдельными лицами. Поэтому к методологии всегда относилась с особой тщательностью.
Оформление дисциплинарных взысканий
Многие Компании стараются вообще обходить эту сферу деятельности стороной. Если кто сталкивался со взысканиями, то понимает, о чем я. Нельзя просто так сказать: «Иванов, я объявляю Вам замечание». Во-первых, необходима фиксация нарушения. Во-вторых, дисциплинарка невозможна без объяснительной виновника, т.е. без его точки зрения, т.к. часто работники не согласны с мнением руководителя о том, что они вообще что-то нарушили. В-третьих, доказательства. В-четвертых, это должен быть официальный приказ.
И если с фиксацией, т.е. составлением акта, еще худо-бедно понятно, то с доказательствами, как правило, полный швах. Самый «убедительный» довод руководителя: «Мы всегда так делаем». На скромный вопрос: «А где это прописано, и есть ли подпись работника, что он ознакомлен?» на кадровика выливается, конечно, не площадная ругань, но очень большое неудовольствие, из которого кадровик должен понять, что люди занимаются БИЗНЕСОМ, а тут бумажные … не скажу кто, пристают бог знает с чем.
Правда, иногда бывает еще хуже. У бизнесовых людей правила действительно где-то прописаны. То ли в регламенте, то ли в положении, то ли в приказе. Поскольку они люди занятые, им некогда рыться, то они просто кидают номера документов, типа, ищите. Так как в Компаниях, где я работала, бизнесу всегда был приоритет, то приходилось искать, т.е. читать совершенно профессионально чуждые документы, с незнакомой терминологией и логикой, все для того, чтобы в приказе обозначить пункты, которые работник нарушил.
Отдельная песня ознакомление работника. Отдел кадров обязан ознакомить товарища сначала с тем, что ему предъявлено обвинение. Все, как в суде. Это может быть акт, может быть письменный запрос объяснений. Главное, чтобы работник понял, что ему вменяется и что от него хотят.
Естественно, люди никогда не жаждут знакомиться с такими вещами. Они отказывались приходить в Отдел кадров или закрывались в кабинете. А если их «залавливали», то отказывались подписывать. Знаете, как тогда все происходило? Мы приходили к виновнику на его рабочее место, в присутствии его коллег зачитывали вслух, что он должен был подписать. А потом на прочитанном документе писали, что в присутствии нескольких ФИО господин проинформирован, но отказался от подписи. Все присутствовавшие при спектакле проставляли свои закорючки.
То же самое потом происходило и при ознакомлении с приказом. Я для чего, собственно, так подробно остановилась на подписях? Просто, что бы все имели в виду, что ознакомительные подписи не несут какую-либо согласующую нагрузку. В ознакомительных подписях можно писать, что угодно, вплоть до своего взгляда на мир. Если потом пойдете в суд, все будет принято во внимание. Для кадровиков важен факт ознакомления, а любая ваша подписюшечка на документе будет подтверждением, что с документом вы ознакомлены. В противном случае Вашу подпись можно обойти подписями свидетелей. А это лишний геморрой и Вам, и кадровикам, и свидетелям. Хотя, конечно, как посмотреть – развлекуха обычно получается еще та!
Напоследок хочу сказать, что оформление дисциплинарных взысканий относится к категории плохо автоматизируемых и сильно съедающих время функций.
Историйка.
Я уже писала про Мятежницу, которая чудила у нас со своими собственными графиками работы. Теперь готова рассказать про то, как ее наказывали.
Как я уже говорила, первые несколько лет она работала нормально, росла и в должности, и в зарплате. Что там у них произошло с начальником отдела – одному богу известно. Только в один прекрасный момент приносят нам акты на даму и требуют издать приказ об увольнении.