Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации

Уважаемые коллеги!

Мы часто слышим, что изменения — это единственная постоянная величина, и то, что ещё вчера казалось немыслимым, происходит уже сегодня. Возможно, это утверждение в чем-то спорное, но несомненно одно: там, где нет развития, начинается стагнация.

Цифровая трансформация — это не просто изменения, а коренная перестройка всех бизнес-процессов: появление новых должностей, таких как CDTO (Chief Digital Transformation Officer), новых сервисов, всеобъемлющей автоматизации процессов и т. п.

Появление в глобальных компаниях управленческой позиции CDTO означает, что первые лица и топ-менеджеры компаний осознают критически важную роль трансформации. Современный управленец видит развитие бизнеса в долгосрочной перспективе и понимает, как за счет внедрения правильных технологий перестроить принципы управления компанией и увеличить за счет этого её эффективность и прибыль.

Я хочу пожелать Вам, уважаемые CDTO, стать главным двигателем изменений в своих компаниях, стать правой рукой своего CEO. Желаю Вам найти пути повышения прибыли компании, продаж, оптимизации расходов, а также выхода на новые рынки.

Компания Ricoh постарается Вам в этом помочь. Мы трансформируемся сами и помогаем нашим заказчикам сделать бизнес процессы более эффективными.

Несомненно, большинство заказчиков воспринимают Ricoh исключительно как производителя печатного оборудования. И отчасти они правы, ведь это направление развивается в компании с момента ее основания в 1936 г. Однако уже более 20 лет компания Ricoh развивается как поставщик цифровых услуг. Заказчики во всем мире выбирают нас как партнера при решении задач оптимизации документооборота, аутсорсинга IT инфраструктуры, снижения расходов на сервис, обеспечения высокого уровня SLA в любой точке земного шара.