Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации
- Автор: Кирюшин Сергей, Борисов Евгений
- Год: 2020
- Язык: русский
- Жанр: Бизнес
Электронная книга - «Учебник 4CDTO О цифровизации и цифровой трансформации». Краткое содержание книги:
Данные относятся к центральному компоненту цифровой трансформации предприятия, поскольку цифра — это прежде всего данные и возможности их интерпретации. Изменения в этом слое — наиболее кардинальные. В Netflix архитектуру данных относят к наиболее сложному и первостепенному классу архитектурных решений.
Рост возможностей по сбору данных, а также количество генерируемых данных (зачастую неструктурированных) порождают новое явление — большие данные. Для больших данных характерны большие (не ограниченные) объемы хранимых и обрабатываемых данных, большие скорости прироста и обработки данных, большое (не ограниченное) разнообразие типов данных и способов их структурирования. Возникает необходимость в технологиях их накопления, хранения, структуризации, обработки, визуализации. Жесткое структурирование данных уходит в прошлое: данные структурируются в реальном времени под каждую конкретную бизнес-потребность, это требует создания конвейеров обработки.
Приведем наиболее важные технологии и компоненты архитектуры в работе с данными:
1. Накопление и хранение — озера данных.
2. Обработка данных — map reduce, machine learning, искусственный интеллект.
3. Архитектуры конвейеров обработки — Лямбда и Каппа архитектуры.
В проектировании структур данных тоже происходят изменения. Ведущими методами анализа и дизайна становятся DDD (Domain Driven Design) и онтологический подход. Появляется новый элемент архитектуры — цифровой двойник.
Цифровой двойник — это образ, информационная модель, репрезентация объекта или явления (события, процесса, действия) физического реального мира в виде набора данных в информационной системе, а также методы сбора, накопления, обработки этих данных, методы воздействия с помощью данных на объект реального мира: посылка команд на объект через предусмотренные у объекта реальности интерфейсы: физический, аудио-, свето-, электронный.
Цифровой двойник — не просто сложный объект данных. Это узел концентрации требований, функций и методов. Это также узел концентрации всей его реальной истории проектирования, физического создания и эксплуатации. Очень часто цифровая трансформация начинается с проектирования слоя цифровых двойников, позволяя моделировать поведение будущих реальных производственных объектов.
Boeing. Яркий пример перехода взаимоотношений с клиентом на новую бизнес-модель: переход от продажи самолета к сервису, то есть продажи его летных часов. Теперь о технических проблемах обслуживания у заказчика больше “голова не болит”. Каждый борт самолета имеет на земле своего цифрового двойника, на котором накапливается вся история его создания и эксплуатации. Каждый борт — это комплекс интернет вещей. Каждый узел борта как интернет вещь постоянно информирует своего цифрового двойника о текущем состоянии. Предиктивный анализ позволяет выявить проблемы по их предвестникам и оперативно принять решение об обслуживании или ремонте борта на земле. При этом обслуживание борта Boeing проводит руками своих партнёров по экосистеме. Он может оперативно организовать всю логистику по обслуживанию борта так как ему известна технология обслуживания самолета, индивидуальные особенности борта, запасы комплектующих запчастей, загрузка и планы работ каждого участника экосистемы. В Boeing изменчивость пронизывает цепочки создания ценности, охватывающие весь жизненный цикл самолета. Это регулярная работа в кросс-функциональных командах, включающих участников разных организаций. При этом многие сотрудники работают и в рамках регулярных процессов, одновременно участвуют в других проектах и еще постоянно находятся в потоке изменений.
В этом слое происходит:
1. Реструктуризация программного обеспечения в направлении «измельчения» его компонентов и повышения их автономности в исполнении и взаимодействии, например, микросервисы.
2. Замещение ряда унаследованных систем новым интегрированным решением — цифровой платформой. Цифровая платформа ориентирована на интеграцию данных, прикладных систем и сервисов, работающих с ними пользователей и корпоративных знаний. Она обеспечивает поддержку скоординированной работы неограниченного количества пользователей в едином информационном пространстве экосистемы в условиях непрерывных и плохо предсказуемых изменений. Для материнской организации, создавшей экосистему, цифровая платформа — это главный механизм управления этой экосистемой. Многие развитые цифровые платформы открыты для разработки не только внутренним сотрудникам своих компаний, но и вовне — участникам всей их экосистемы бизнеса. Для этого в платформах предусмотрен механизм маркетплейса, обеспечивающий размещение и интеграцию в платформу сервисов внешних разработчиков.