Новое средневековье XXI века, или Погружение в невежество

Без таких генералистов современная наука и техника не смогли бы подняться на новый уровень — мультидисциплинарных и междисциплинарных программ. Социологи науки считали, что научно-технические центры и университеты высшего класса всегда имеют в штатах талантливых генералистов, а те учреждения, в которых нет сотрудников с такими способностями, остаются посредственными.

Большой проект изучения структуры инноваций (США) показал, что в среднем для осуществления одной важной инновации была необходима информация от результатов 663 ключевых исследований, проведенных в различных областях знания. Отсутствие каждого из них не позволило бы завершить нововведение. Из этих исследований, проведенных в разных местах и в разное время, более 40 % в момент публикации никак не были связаны с целью данной инновации.

Высокая эффективность личных контактов в качестве источника информации объясняется рядом причин.

Во-первых, большая часть научной и технической информации в настоящее время хранится не в литературе и других формализованных устройствах, а в мозгу ученых и инженеров. И значительная часть этих запасов так и не выходит из «хранилища» (или во всяком случае не попадает в литературу). Поэтому «за короткое время с помощью нескольких телефонных разговоров квалифицированный ученый в состоянии освоить значительную часть мирового запаса знания по вопросу. Значение этой человеческой сети состоит не только в том, что она предоставляет сырую информацию. Она дает суждения, оценки и предложения лучших подходов к решению проблемы [502].

Во-вторых, личные контакты позволяют получить ценную информацию часто на 2–3 года раньше, чем она появится в литературе. Это та информация, которая уже накоплена в ходе ведущихся, но еще не законченных исследований. Более того, лишь меньшая часть такой информации вообще публикуется. По установившемуся среди специалистов США мнению, эффективность вертикальной передачи информации через формальные каналы, не подкрепленные личными контактами, приближается к нулю. Особенно снижается эффективность передачи информации, если сеть формальных каналов коммуникации устроена по иерархическому принципу, т. е. необходимая для внедрения научных результатов информация спускается по линиям подчинения.

Особенно важное взаимодействие факторов возникает в том случае, когда имеет место явление синергизма. Синергизм широко распространен в природе (например, в биологических и химических процессах). Он интенсивно используется в медицине. Заключается это явление в кооперативном эффекте при совместном действии двух или нескольких агентов (факторов). При этом общий эффект намного превышает сумму эффектов агентов, действующих в отдельности.

Как и в случае порогового эффекта, проявление синергизма означает возникновение новой системы (кстати, часто именно синергическое взаимодействие и вызывает пороговое явление). Таким образом, синергизм можно считать частным случаем эмерджентности — проявления свойств возникшей системы, не сводимых к свойствам ее элементов («целое больше суммы частей»).