Ценность ваших данных
- Автор: Константинов Александр, Кузнецов Сергей Борисович
- Год: 2022
- Язык: русский
- Год: Альпина ПРО
- ISBN: 9785206000627
- Жанр: Прочая деловая литература
Электронная книга - «Ценность ваших данных». Краткое содержание книги:
Книга состоит из двух частей. В первой прослеживается смена парадигм в отношении к данным, происходившая от первой научной революции до четвертой промышленной.
Подробно рассматриваются особенности данных как наиболее ценного актива организации и основные барьеры на пути извлечения из них ценности. Вторая часть посвящена описанию основных подходов к устранению барьеров. Анализируются ключевые области управления данными на разных этапах их жизненного цикла – от планирования до расширения возможностей применения.
Зачем читать
Данные в качестве самостоятельного суперценного актива стремительно входят в повестку дня как менеджмента и собственников компаний, так и руководителей государственных органов и учреждений. И очень важно иметь источники информации, позволяющие его осознать, научиться с ним работать и превратить в конкурентное преимущество. Предлагаемая книга – одно из тех изданий, которые позволяют получить своевременные инструменты для создания современной высокоэффективной организации и вывода своего бизнеса в лидеры рынка.
Для кого
Книга будет полезна как новичкам в вопросах управления данными, так и опытным специалистам, которые хотят углубить свои знания в этом направлении.
Управление знаниями в целом не является предметом рассмотрения этой книги. Далее мы будем обсуждать только его первую составляющую – управление данными. Как уже отмечалось ранее в этом разделе, с точки зрения ресурсов знания – самый важный производительный ресурс организации. Данные (явные знания) являются важной составной частью знаний и, следовательно, так же самым важным (наряду с неявными знаниями) производительным ресурсом.
В завершение данного раздела следует отметить известную статью Майкла Портера[134] (с соавтором) «Каким образом информация дает вам конкурентное преимущество»[135]. В ней подчеркивается важность данных и информации как производительного ресурса и описываются основные механизмы их влияния на цепочку ценности и формирования конкурентных преимуществ на их основе[136].
В следующем разделе мы обсудим ресурсоориентированный взгляд на данные и информацию, обеспечивающий всесторонний учет основных особенностей этого ресурса с целью извлечения из него максимальной выгоды.
Использование данных для обеспечения ключевых компетенций и динамических способностей (примеры бизнес-потребностей и решений)
Машиностроение
● Анализ бизнес-потребностей:
– Сокращение количества случаев упущенной выгоды в результате незаключения контрактов на поставку продукции из-за отсутствия точной, полной и актуальной информации об ассортименте выпускаемых изделий.
– Сокращение количества невыполненных (выполненных с нарушением сроков) заявок на поставку запчастей в процессе сервисного обслуживания изделий из-за неоднозначной идентификации номенклатурных позиций.
● Решение: внедрение единого каталога продукции корпорации (объединение локальных каталогов).
● Анализ бизнес-потребностей:
– Снижение трудозатрат на проектирование и производство, исключение случаев порчи оснастки и брака продукции из-за несоответствия данных при передаче из конструкторских бюро на заводы электронных макетов изделий.
– Повышение оперативности и снижение погрешностей при подготовке сводных планов и отчетов из-за несоответствия номенклатурных позиций в различных информационных системах.
– Снижение затрат на закупки материально-технических ресурсов и стоимости изделий из-за ошибок в описаниях и дублирования позиций в документах на закупки.
● Решение: внедрение единых номенклатурных справочников на уровне холдинговых компаний и организаций корпорации: покупные и комплектующие изделия, стандартные изделия, материалы, услуги (консолидация локальных справочников).
Электроэнергетика
● Анализ бизнес-потребностей:
– Снижение затрат из-за рассогласований в описании оборудования в бухучете, производственном учете, АСУТП, диспетчерских системах.
● Решение: внедрение единого справочника активов корпорации (консолидация локальных справочников).
Общеотраслевые эффекты
● Анализ бизнес-потребностей:
– Повышение оперативности и уменьшение погрешностей при подготовке сводной отчетности по организациям, входящим в состав корпорации.
– Повышение достоверности аналитических данных, подготавливаемых в разрезе организаций и контрагентов для выработки управленческих решений.
● Решение: внедрение единого справочника оргструктуры и единого справочника контрагентов корпорации и ее организаций (консолидация локальных справочников).
3.5. Данные как ресурс: ресурсоориентированный взгляд на данные и информацию
Одной из первых серьезных публикаций, появившихся в результате формирования взгляда на данные и информацию как на корпоративный ресурс – так называемого ресурсоориентированного взгляда на информацию (resource-based view of information), стал доклад «Управление знаниями как корпоративным ресурсом»[137], подготовленный в 1976 году для Министерства обороны США[138]. В нем рассматривается подход к управлению знаниями с точки зрения информационных технологий, т. е. прежде всего в контексте управления данными (явными знаниями). Теоретические основы управления корпоративными знаниями в части управления корпоративными данными (в терминах корпоративной архитектуры данных) были заложены еще в 1970-х годах. Формирование взгляда на данные как на корпоративный ресурс было отчасти обусловлено ростом понимания нерациональности создания в компаниях многочисленных независимых хранилищ данных для различных приложений, контент в которых часто дублировался[139].
134
Майкл Портер (Michael Porter) – известный американский экономист, специалист в области изучения экономической конкуренции, автор концепции цепочки ценности.
135
Porter M., Millar V. How information gives you competitive advantage // Harvard Business Review, 1985, 63 (4): 149–160. – URL: https://palfreymanventures.net/porter-and-millar-1985.pdf.
136
Понятие «цепочка ценности» (value chain) будет подробно рассмотрено в главе 7.
137
Berry J. F., Cook C. M. Managing Knowledge as a Corporate Resource. Department of Defense, Washington, DC. 1976.
138
Об этом говорится, в частности, в обзорной статье «Неподтвержденное происхождение управления знаниями» (The Unacknowledged Parentage of Knowledge Management)*.
139
Lambe P. J. The Unacknowledged Parentage of Knowledge Management // Journal of Knowledge Management, 2011, 15 (2): 175–197. – URL: https://www.researchgate.net/publication/220363236_The_Unacknowledged_Parentage_of_Knowledge_Management.