Ценность ваших данных
- Автор: Константинов Александр, Кузнецов Сергей Борисович
- Год: 2022
- Язык: русский
- Год: Альпина ПРО
- ISBN: 9785206000627
- Жанр: Прочая деловая литература
Электронная книга - «Ценность ваших данных». Краткое содержание книги:
Книга состоит из двух частей. В первой прослеживается смена парадигм в отношении к данным, происходившая от первой научной революции до четвертой промышленной.
Подробно рассматриваются особенности данных как наиболее ценного актива организации и основные барьеры на пути извлечения из них ценности. Вторая часть посвящена описанию основных подходов к устранению барьеров. Анализируются ключевые области управления данными на разных этапах их жизненного цикла – от планирования до расширения возможностей применения.
Зачем читать
Данные в качестве самостоятельного суперценного актива стремительно входят в повестку дня как менеджмента и собственников компаний, так и руководителей государственных органов и учреждений. И очень важно иметь источники информации, позволяющие его осознать, научиться с ним работать и превратить в конкурентное преимущество. Предлагаемая книга – одно из тех изданий, которые позволяют получить своевременные инструменты для создания современной высокоэффективной организации и вывода своего бизнеса в лидеры рынка.
Для кого
Книга будет полезна как новичкам в вопросах управления данными, так и опытным специалистам, которые хотят углубить свои знания в этом направлении.
В 2008 году американские ученые Эль Сави (El Sawy) и Павлоу (Pavlou) в статье «Поддерживаемые ИТ бизнес-способности для турбулентных сред»[121] разработали схему, отражающую соотношение основных видов организационных способностей компании. В наибольшей степени такое соотношение проявляется для компаний, функционирующих в турбулентной среде – быстро меняющейся хозяйственной среде с высоким уровнем неопределенности и непредсказуемости. В статье выделена «триада бизнес-способностей» (рис. 3.4).
● Операционные способности – планомерно реализуемые способности, позволяющие эффективно выполнять повседневные операции в рамках основных видов деятельности, таких как производство, логистика, продажи и т. п.
● Динамические способности – планомерно реализуемые способности, позволяющие эффективно реконфигурировать существующие операционные способности с целью обеспечения соответствия изменениям в бизнес-среде.
● Импровизационные способности – приобретаемые в ходе деятельности компании (и реализуемые непланомерно) способности, позволяющие спонтанно реконфигурировать существующие ресурсы в режиме реального времени, чтобы сформировать новые операционные способности, которые лучше соответствуют новым ситуациям в бизнес-среде.
Исследование Эль Сави и Павлоу показало, что в умеренно турбулентных средах основными способностями, обеспечивающими реконфигурацию существующих операционных способностей, являются динамические, в то время как в очень бурных средах на первый план выходят импровизационные способности (хотя точный переломный момент в исследовании не определен). При этом менеджеры часто отказываются от импровизации (даже при наличии успешной практики), поскольку с точки зрения общепринятой корпоративной культуры импровизация свидетельствует о недостатке планирования. Таким образом, можно сказать, что в современных условиях интенсивных изменений хозяйственной среды динамическим способностям в триаде бизнес-способностей принадлежит главенствующая роль.
Для динамических способностей ученые предложили модель, выделяющую четыре измерения:
● ощущение и восприятие хозяйственной среды;
● освоение современных навыков;
● интегрирование знаний;
● координация (упорядочение и контроль) деятельности.
Модель динамических способностей отражена на рисунке 3.5.
Применительно к теме нашей книги в приведенной модели важно выделить измерение «интегрирование знаний» – встраивание новых знаний в новые операционные способности.
3.4. Взгляд на фирму, основанный на знаниях
В течение последних десятилетий представления о ресурсах, способностях и управлении ими расширились и приняли новое направление благодаря интересу к управлению знаниями. Управление знаниями – это процессы и методы, с помощью которых организации генерируют ценность на основе знания. Уровень интереса к управлению знаниями отмечается в большинстве крупных корпораций. Даже появилась новая должность – директор по управлению знаниями; кроме того, возникло огромное количество консалтинговых фирм, занимающихся управлением знаниями.
В академических кругах интерес к роли знаний в организациях проявляется в слиянии нескольких направлений исследований, включая теорию ресурсов, экономику информации, эпистемологию, эволюционную экономику и управление технологиями. В результате возник «взгляд на фирму, основанный на знаниях», который рассматривает организацию как совокупность знаний, направленных на создание ценности[122][123][124][125].
* Sawy O. A., Pavlou P. A. IT-enabled business capabilities for turbulent environments. MIS Quarterly Executive, 2008, vol. 7, no. 3, pp. 57–68. – URL: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2742325.
** Никифорова Ю. М. Динамические способности как необходимый инструмент для нового развития и управления компаний // Современная конкуренция, 2019, т. 13, 10 (59): 73–89. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/dinamicheskie-sposobnosti-kakneobhodimyy-instrument-dlya-novogo-razvitiya-i-upravleniya-kompaniy.
Управление знаниями и взгляд на фирму, основанный на знаниях, – важное продолжение анализа ресурсов и способностей. С точки зрения ресурсов знания – самый важный производительный ресурс. Ценность людей и механизмов заключается в том, что они воплощают в себе знания. Со стратегической точки зрения знания – это наиболее интересный ресурс: многие виды знаний представляют собой большую редкость, огромная часть знаний с трудом поддается передаче, а сложные формы знаний очень трудно копировать. Способности можно рассматривать как проявление знаний организации. Инструменты управления знаниями способны сделать более ясной структуру организационной способности и указать, каким образом можно эту способность формировать, развивать, сохранять и воспроизводить[126].
121
Sawy O. A., Pavlou P. A. IT-enabled business capabilities for turbulent environments. MIS Quarterly Executive, 2008, vol. 7, no. 3, pp. 57–68. – URL: https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2742325.
122
Концепция взгляда на фирму, основанного на знаниях (как расширение концепции ресурсного подхода к фирме), была предложена Робертом Грантом*, чтобы обозначить важную роль знаний как ресурса, который может обеспечить высокую отдачу в течение длительного времени**.
123
Грант Р. М. Современный стратегический анализ. 5-е изд. / Пер. с англ., под ред. В. Н. Фунтова. – СПб.: Питер, 2008.
124
Grant R. M. Toward a Knowledge-Based Theory of the Firm // Strategic Management Journal, 1996, 17, Winter Special Issue. Pp. 109–122.
125
Nickerson J., Zenger T. A knowledge-based theory of the firm: the problem-solving perspective // Organization Science, 2004, 15 (6), 617–632.
126
Грант Р. М. Современный стратегический анализ. 5-е изд. / Пер. с англ., под ред. В. Н. Фунтова. – СПб.: Питер, 2008.