Ценность ваших данных
- Автор: Константинов Александр, Кузнецов Сергей Борисович
- Год: 2022
- Язык: русский
- Год: Альпина ПРО
- ISBN: 9785206000627
- Жанр: Прочая деловая литература
Электронная книга - «Ценность ваших данных». Краткое содержание книги:
Книга состоит из двух частей. В первой прослеживается смена парадигм в отношении к данным, происходившая от первой научной революции до четвертой промышленной.
Подробно рассматриваются особенности данных как наиболее ценного актива организации и основные барьеры на пути извлечения из них ценности. Вторая часть посвящена описанию основных подходов к устранению барьеров. Анализируются ключевые области управления данными на разных этапах их жизненного цикла – от планирования до расширения возможностей применения.
Зачем читать
Данные в качестве самостоятельного суперценного актива стремительно входят в повестку дня как менеджмента и собственников компаний, так и руководителей государственных органов и учреждений. И очень важно иметь источники информации, позволяющие его осознать, научиться с ним работать и превратить в конкурентное преимущество. Предлагаемая книга – одно из тех изданий, которые позволяют получить своевременные инструменты для создания современной высокоэффективной организации и вывода своего бизнеса в лидеры рынка.
Для кого
Книга будет полезна как новичкам в вопросах управления данными, так и опытным специалистам, которые хотят углубить свои знания в этом направлении.
Каждая из рассмотренных рекомендаций требует строгой подотчетности менеджмента за данные. В этой связи одна из распространенных ошибок заключается в предположении, что если данные находятся в компьютерах, то ответственность за них должен нести директор по ИТ. В то время как ИТ-директор может нести ответственность за базовую технологию, большая часть данных генерируется и используется операционными и принимающими решения подразделениями, которые не находятся под его контролем. ИТ-директор в соответствии со своей сферой ответственности часто не осведомлен о важных данных организации. Ответственность за них должна лежать на тех, кто находится ближе к созданию и использованию данных.
Выделенные выше рекомендации 5 и 8 (роль технологий и предотвращение политических противостояний) зависят от индивидуальной инициативы. Обеспечение выполнения рекомендаций 1–3 (программа качества, программа управления поставщиками и уточнение потребностей в данных) обычно должно входить в сферу ответственности функциональных блоков, хотя общие инструменты и методы может предоставлять централизованная функция. Рекомендация 4 (информационные цепочки) требует кросс-функционального согласования. Обеспечение выполнения рекомендации 6 (реестр наборов данных) – обычно централизованная функция. Рекомендация 7 (условия и правила обмена данными) требует согласия подразделений, владеющих данными.
Данные создаются и используются в огромных количествах в различных видах деятельности, начиная от самой обыденной операции и заканчивая самым далеко идущим стратегическим решением. Ими редко хорошо управляют. Чтобы улучшить эту ситуацию, организации и менеджеры должны понимать свойства данных и управлять ими как ресурсами. Как мы уже обсуждали в начале этой главы, данные, в отличие от многих обычных ресурсов, нематериальны, легко копируются и транспортируются, а также возобновляемы. Поэтому на них следует смотреть (и управлять ими) несколько иначе, чем на остальные ресурсы. Описанные рекомендации помогут организациям извлечь из них наибольшую выгоду.
Литература к главе 4
• DAMA International. DAMA-DMBOK: Data Management Body of Knowledge: 2nd Edition. Technics Publications, 2017. (Русский перевод: DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание / Dama International. – М.: Олимп-Бизнес, 2020.)
• Laney D. B. Infonomics: How to Monetize, Manage, and Measure Information as an Asset for Competitive Advantage; Routledge; 1st edition, 2017. (Русский перевод: Даглас Лейни. Инфономика: информация как актив: монетизация, оценка, управление. – М.: Точка, 2020. – [Библиотека «Айтеко»].)
Глава 5. От стратегического ресурса к ценнейшему активу
5.1. Повестка дня для совета директоров: развитие концепции управления информационными ресурсами
В 1995 году агентство Reuters опубликовало широко обсуждавшийся отчет «Информация как актив: Невидимая золотая жила»[162], основанный на интервью с 500 менеджерами. Из них 25 % считали информацию самым важным активом, однако более 40 % заявили, что их компании еще не осознали ценность своей информации. Авторы отчета заключили: «Цифровая революция уже здесь – немногие активы так важны, как точная и своевременная информация. В завтрашнем информационном обществе информация станет наиболее доминирующим товаром». Они задались вопросами: «Сколько компаний пожинают плоды своего информационного преимущества? Оно имеет реальную власть и реальную ценность. У скольких компаний есть политики, которые позволяют контролировать, защищать, повышать ценность данных и управлять ими? Информация должна быть количественно измерена и оценена, а также эффективно управляться и использоваться».
Таким образом, на повестку дня организаций был вынесен вопрос о переходе на работу с данными как корпоративным активом.
Часто в качестве важного этапного документа, связанного с формированием представления о данных как об активе, упоминается вышедший почти одновременно с отчетом Reuters отчет комитета Хоули (The Hawley Committee) «Информация как актив: повестка дня для совета директоров»[163],[164],[165],[166]. Документ был подготовлен под эгидой аудиторской компании KPMG (в рамках программы IMPACT[167]) специально созданным комитетом, который возглавлял Роберт Хоули (Robert Hawley) – в то время генеральный директор британской компании Nuclear Electric. Комитет состоял из высокопоставленных менеджеров, руководивших компаниями из различных секторов. Участники обсуждали два вопроса.
1. Располагали ли их организации информацией, которая являлась стратегическим активом?
162
Reuters. Information as an Asset: The Invisible Goldmine. London: Reuters, 1995. – URL: https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/0266382954235537?casa_token=-5vYiWTEt1EAAAAA: hooT22bPYs5KTAzKBsFnokBDT38D_yZcwnXcaHLzzI_-6aIMMXKuHN8PoVsVCbRBdBU2jRD6JtYYhsс.
163
Oppenheim C., Stenson J., Wilson R. M. S. The attributes of information as an asset // New Library World, 2001, 102 (11): 458–464. DOI: 10.1108/EUM0000000006203 – URL: https://www.libqual.org/documents/admin/stenson.pdf.
164
The Hawley Committee. Information as an Asset: The Board Agenda. London: KPMG, 1995. – URL: https://www.cilip.org.uk/page/informationasset.
165
Ward S., Carter D. Information as an asset – Today’s Board Agenda: The value of rediscovering gold // Business Information Review, 2019, 36 (2): 53–59. DOI: 10.1177/0266382119844639 – URL: https://www.researchgate.net/publication/332763457_Information_as_an_asset_-_Today’s_Board_Agenda_The_value_of_rediscovering_gold.
166
Wilson R. M. S., Stenson J. Valuation of information assets on the balance sheet: The recognition and approaches to the valuation of intangible assets // Business Information Review, 2008, 25 (3): 167–182. DOI: 10.1177/0266382108095039 – URL: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0266382108095039?journalCode=bira.
167
KPMG IMPACT – программа и платформа для поддержки и расширения возможностей специалистов KPMG по оказанию помощи клиентам в достижении их целей (https://home.kpmg/xx/en/home/insights/2020/06/kpmg-impact.html).