Краеугольный квадрат согласия [litres]

Правило продаж: для получения «да» от людей с психотипом «Гармоничный» продажу необходимо выстраивать через свойство «Своего».

В качестве примера поведения гармоничного психотипа приведет отрывок из сериала «Миллиарды»[4].

QR-код – Видео 4. Психотип «Гармоничный»

4. Эмоциональный (продажа через «Своего»). Для этого типа людей характерно быстрое принятие решений. Поэтому при взаимодействии с такими людьми старайтесь закрывать сделку здесь и сейчас – более того, они сами захотят этого. Однако они также легко меняют свое решение. Сегодняшнее «нет» таких людей уже завтра может превратиться в «да». Такие люди ненавидят лишнюю и рутинную работу, предпочитают, чтобы все сделали за них. Хотят, чтобы их ценили как глубокую личность. С таким типом на предприятия могут быть люди от простых исполнителей до генерального директора. Проведенный анализ опыта продаж дает право сделать вывод, что ЛПР с данным типом, как правило, находятся на госслужбе или занимают высокий пост в крупных корпорациях, в основном это средний и высший менеджмент. Советы продавцу при работе с эмоционалами:

• выстраивайте продажу через свойство «Своего»;

• одобряйте их действия;

• говорите исключительно о них;

• делайте упор на простоту и эффективность;

• формируйте положительные эмоции.

Видеоурок, наглядно иллюстрирующий порядок работы с эмоциональным типом людей, позаимствуем из фильма «Пингвины мистера Поппера»[5].