Умный бизнес: пострекламное перевооружение
- Автор: Мишин Сергей Алексеевич
- Год: 2019
- Язык: русский
- Год: SelfPub.ru
- Жанр: Маркетинг и реклама
Электронная книга - «Умный бизнес: пострекламное перевооружение». Краткое содержание книги:
Далее разработчики из Голливуда делают вполне разумное предположение. Период существования устного рассказа в 100 раз больше периода с письменным языком. Хорошая история пересказывалась тысячи раз и множество раз запоминалась. Надо подчеркнуть, что благодаря письменности у нас нет нужды запоминать все истории. Достаточно уметь читать. Сотни тысяч лет до этого люди были просто обязаны запоминать истории. Наиболее интересные и наиболее частные истории трансформировались в модель хорошей истории.
За такой длинный срок хорошие рассказы перешли в механизм наследования человека.
Итог: ментальная запрограммированность
Независимо от степени строгой научной доказуемости передача моделей по наследству является хорошей рабочей гипотезой. С точки зрения применения в бизнесе не важно, когда в нашу ментальную систему имплантирована литературная модель. В момент рождения или в период детского воспитания и обучения.
В любом случае наша ментальная система к моменту достижения сознательного возраста в 10-20 лет имеет предустановленные, ментально запрограммированные литературные шаблоны.
Кратко работу нашего ментального аппарата можно описать так. Отклик на любую информацию может быть двух типов, подсознательный и рациональный. Сначала информация обрабатывается на подсознательном уровне, затем передается на рациональный уровень. В подсознательном анализе ментальный алгоритм сравнивает входящую информацию с имеющейся моделью. При совпадении с моделью возникает мощная эмоциональная волна.
Понимая механизм воздействия модельной истории, можно обсудить структуру самой модели.
Рациональное представление модельной истории
Модель для хороших, правильных историй строится практически также, как и множество иных моделей для бизнеса. Например, модель проектного бизнеса по версии PMI, либо по версии IPMA, или в формате Agile. Или модель бизнес процессов в нотации BPMN.
Ключевые сущности
Модельная история должна включать пять ключевых сущностей.
1. Главный Герой. Среди всех персонажей модельной истории обязательно должен быть выделен один персонаж, который присутствует во всех событиях истории, на всех этапах развития сюжета. Традиционно, в классических литературных произведениях главный герой является человеком. Забегая вперед, отмечаем, что в бизнес применениях главный герой может быть неодушевленным, например, главный герой как продукт, как организационная схема, документ, чертеж, разработка, идея. Далее в книге есть пример, когда главным героем является товар для продажи.
Сторификация может использовать главного героя с неодушевленным статусом.
2. Биполярные ценности. В истории должна присутствовать пара противоположных ценностей. Например, любовь-ненависть, успех-неудача, богатство-бедность, новизна-отсталость, победа-поражение, интерес-скука. Биполярная пара может быть необозначенной прямо в тексте, но незримо она должна подразумеваться. В каждый отдельный момент историю можно «измерить» этой парой. Если сюжет больше склоняется к какому одному полюсу, то вся история приобретает знак, характер этого полюса. Это измерение можно назвать напряжением в истории, подобно напряжению электрического тока.
3. События=хронологичность. Макки подчеркивает, что модельная история не является простым нарративом. Нарратив развивается как летопись, как простой дневник. Например,
1. В понедельник пошел на работу.
2. Во вторник был на работе.
3. В среду обедали в ресторане.
4. В четверг уволился с работы.
Модельная история нанизывается на события, она проходит через события. Конкретное положение событий на календарной шкале особого значения не имеет. Важна лишь последовательность событий, какое событие следует после данного события. Не любое событие подходит для модельной истории. Все события в модельной истории должны иметь характер поворотных точек в жизни главного героя. После них история начинает двигаться к другой биполярной ценности. Именно поэтому в дневниковых записях абзацем выше первые три дня не имеют «исторической» ценности. В эти дни не происходит поворота истории, на следующий день ситуация просто повторяется.
Среди событий выделяются: инициирующее, запускающее событие и кульминационное событие. Инициирующее событие возникает на первых этапах истории, это первый поворот, за которым начинается цепочка новых событий. Кульминационное событие завершает модельную историю. Для бизнес историй кульминационное событие должно иметь позитивный характер.