Римлянин. Книга вторая
- Автор: RedDetonator
- Серия: Римлянин #2
- Год: 2021
- Язык: русский
- Жанр: Боевая фантастика
Электронная книга - «Римлянин. Книга вторая». Краткое содержание книги:
— Да, Ваше Величество, — кивнул Ломоносов, закончивший записывать. — Остался процессный подход.
— О, это мой самый любимый из подходов, — улыбнулся Таргус. — И его я использую повсеместно, так как считаю, что ситуативный и системный подходы — это удел идиотов из других стран…
Процессный подход Таргусу разработал MIT (1), за большие деньги. Идея и так витала в воздухе, но для неё было, в определённом смысле, слишком рано. Этот подход в том виде, в котором его первоначально разработали технари MIT’а, требовал высокой информатизации, что невозможно в текущих условия. Поэтому Таргус, предполагая, что компьютеры есть далеко не во всех мирах, изменил техзадание, чтобы получить в итоге квинтэссенцию процессного управления, уже который год помогающую ему оставаться впереди всей планеты.
— На следующих занятиях мы ещё подробно разберём предыдущие методы, которые, вопреки моим оценочным суждениям, нельзя списывать со счетов, — допив вино из бокала, вновь заговорил Таргус. — А всё, что ты услышишь дальше, Михаил Васильевич, не должно быть разглашено вообще никогда, потому что процессный подход — это оружие. Причём настолько технологически сложное, что самостоятельно до него никто не додумается. И я буду знать, откуда произошла утечка.
— Я клянусь, Ваше Величество, что это знание я сохраню в тайне, — поклялся подобравшийся Ломоносов.
— Клятвы недостаточно, — вздохнул Таргус. — Все знания имеют свою цену, ты готов заплатить её, если разгласишь сведения о процессном подходе кому-либо?
— Готов, Ваше Величество, — уверенно ответил Ломоносов.
— Елизавета-Христина Цильх, так? — стальным взглядом посмотрел ему в глаза Таргус. — А родичи живут в Холмогорах?
Ломоносов посмурнел. Цильх — его жена, а в Холмогорах проживала его сводная сестра, с которой он поддерживает очень тёплые родственные отношения и состоит в активной переписке.
— Я достану любого на этой планете, — сообщил ему Таргус. — Ты действительно готов услышать о процессном подходе, Михаил Васильевич?
Ученик фон Вольфа тяжко задумался.
— Готов, Ваше Величество, — повторил он свой первый ответ.
— Что ж, — вздохнул Таргус. — Тогда слушай…
Далее он подробно рассказал ему про процессный подход, который считал своим самым главным конкурентным преимуществом.
Заключался он в формировании горизонтальных связей, при которых задействованные в каком-либо процессе сотрудники могут самостоятельно решать возникающие проблемы. Основным элементом при этом подходе является не система или ситуация, как в предыдущих двух, а сам процесс. Это требует чёткой документальной регламентации процесса, однозначных инструкций всем и каждому, чтобы ничего не оставалось на откуп судьбе или случаю.
Этот подход позволяет концентрироваться не на общих и весьма смутных результатах работы организации, в роли которого выступает государство, а на результатах каждого конкретного подразделения.
Каждый процесс имеет коммуникации со всеми остальными процессами, то бишь взаимосвязь. Это роднит его с системным подходом, только здесь в качестве элемента выступает не подразделение суперсистемы, а процесс сам по себе. В этом его коренное отличие от всего, что успело изобрести человечество в сфере теории управления.
Каждый процесс имеет цель, а также внешнего и внутреннего потребителя. Изыми отсюда одну составляющую и всё рухнет. Поэтому, при проработке всякого процесса, Таргус продумывает каждое слово, вписанное в регламентирующие документы.
Каждый процесс документируется. Этого никак не могут понять остальные европейские державы, сумевшие через шпионов выудить обрывочные сведения из Промзоны и Эгиды. Таргус судил об этом по всё никак не начавшейся «документальной революции». Стандартное документирование позволяет создать обширную базу, позволяющую легко вносить изменения в существующие процессы и в дальнейшем совершенствовать их.
Каждый процесс контролируется. На стадии, когда процесса ещё не существует, уже должны иметься показатели, которые будут его измерять. У него должны быть границы, то есть начало и конец. Бесконечных процессов не бывает, но бывают процессы циклические.