Безономика. Как Аmazon меняет мировой бизнес. Правила игры Джеффа Безоса

Искажение нарратива в жизни Безоса заключается в том, что он требовательный, блестящий руководитель, который в первую очередь заботится о клиентах. Он будет доводить своих инженеров до белого каления, пока они не изобретут новые хиты наподобие Kindle, Fire TV или Echo с Alexa, чтобы осчастливить подписчиков Prime. Он потратит столько времени и средств, сколько потребуется, чтобы поддерживать рост Amazon и освоение новых отраслей, включая медиа, рекламу, облачные вычисления и здравоохранение. В этой характеристике немало правды, но, как все «искаженные нарративы», она не отражает историю полностью. Стоит выйти за рамки сценария, и вы увидите иную, более сложную картину.

У Безоса есть три характерные черты, которые отличают его от всех заурядных предпринимателей. Он считает, что находчивость — это величайшая добродетель. Он смотрит правде в глаза, куда бы это ни приводило. Он провидец, который мыслит на перспективу не ближайших лет, а десятилетий и веков. Эти качества помогают объяснить противоречия в его жизни, и именно они делают Безоса… э-э-э… Безосом.

Его не всегда звали Джеффом Безосом [50]. Основатель Amazon Джеффри Престон Йоргенсен родился 12 января 1964 г. в Альбукерке, штат Нью-Мексико. Когда его мать Жаклин (в девичестве Гиз) родила, ей было 17 и она еще училась в средней школе. Его отец Тед [51] школу только что окончил и гастролировал с местной группой трюковых моноциклистов по ярмаркам округа, спортивным мероприятиям и циркам. Поженилась пара еще до рождения Джеффа.

Тед и Джеки испытывали массу трудностей, с которыми обычно сталкиваются юные пары. За выступления Теду [52] платили не так уж много, ему приходилось подрабатывать в местном супермаркете. С деньгами было туго, и это осложняло отношения в браке. Отец Джеки, Лоуренс Престон Гиз (в честь которого Джефф и получил свое второе имя), пытался помочь молодой семье. Он оплатил обучение зятя в Университете Нью-Мексико, но Тед бросил учебу. Лоуренс пустил в ход свои связи, чтобы получить место для Теда в полиции штата Нью-Мексико, но Йоргенсена и это не интересовало. Когда Джеффу было три года, Тед бросил семью и исчез.