Uber. Инсайдерская история мирового господства

В вашем кармане нечто удивительное — простой и быстрый способ вызвать такси, которое доставит вас куда угодно. В ваших руках что-то столь же удивительное — ранее неизвестная история стремительного взлёта компании Uber и рассказ об огромных, как сама жизнь, амбициях её основателя Трэвиса Каланика. Uber и Каланик вызывают восхищение и зависть конкурентов. Они бросили вызов индустрии, заставили спорить о вопросах эксплуатации водителей, навсегда укоренили в сознании потребителя тот факт, что перед поездкой нужно ознакомиться с личностью водителя. Но это еще не всё. Именно Uber ввёл во все сферы бизнеса глобальное понятие уберизация, означающий внедрение компьютерных технологий в сделки между покупателями и поставщиками услуг. И сегодня уберизация — это не только такси. Такие гиганты как Airbnb и Alibaba Group используют уберизацию в своей повседневной работе. Эта книга — взгляд изнутри на глобальную империю Uber, ее прошлое, настоящее и будущее.